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Términos y Condiciones de Uso

Estos términos regulan el acceso y el uso del portal Intrader y de los programas de Academia Intrade. Al crear una cuenta o usar el portal aceptas estas condiciones; si no estás de acuerdo con ellas, no uses el servicio.

Contenido
  1. Quién presta el servicio
  2. Qué incluye el servicio
  3. Tu cuenta
  4. Contenido y propiedad intelectual
  5. Pagos, acceso y vigencia
  6. Retracto y reembolsos
  7. Convivencia en la comunidad
  8. Naturaleza educativa · no es asesoría de inversión
  9. Scanner y herramientas de análisis
  10. Certificados
  11. Disponibilidad del servicio
  12. Suspensión y terminación
  13. Responsabilidad
  14. Protección de datos personales
  15. Cambios en estos términos
  16. Ley aplicable y controversias

1Quién presta el servicio

El portal Intrader es operado por Academia Intrade, con domicilio en Bogotá D.C., Colombia. Puedes contactarnos en admin@academiaintrade.com o desde el Centro de ayuda.

2Qué incluye el servicio

Academia Intrade ofrece formación en línea: clases grabadas, materiales de estudio, herramientas de diagnóstico y práctica, evaluaciones, sesiones en vivo y espacios de comunidad, según el programa que hayas adquirido o al que se te haya dado acceso.

El alcance concreto de cada programa —qué incluye, durante cuánto tiempo y en qué condiciones— es el que se describe en su página de presentación al momento de la compra o de la concesión del acceso.

3Tu cuenta

Tu cuenta es personal e intransferible. Al crearla te comprometes a:

  • Dar información veraz y actualizada, en especial tu nombre completo: es el que aparecerá en tus certificados.
  • No compartir tus credenciales ni permitir que otra persona use tu acceso.
  • Avisarnos de inmediato si sospechas que alguien entró a tu cuenta sin tu permiso.

Eres responsable de la actividad que ocurra bajo tu cuenta. Detectar el uso simultáneo de un mismo acceso por varias personas puede dar lugar a su suspensión.

4Contenido y propiedad intelectual

Todo el contenido del portal —clases, videos, presentaciones, textos, marcas, metodologías, herramientas y materiales descargables— es propiedad de Academia Intrade o se usa con la debida autorización, y está protegido por la legislación de derecho de autor.

Al darte acceso te concedemos una licencia personal, limitada, revocable y no transferible para usar ese contenido con fines exclusivamente educativos y personales. No está permitido:

  • Grabar, descargar, copiar o reproducir el contenido por medios no habilitados en el portal.
  • Compartirlo, publicarlo o redistribuirlo, de forma gratuita o comercial.
  • Usarlo para crear cursos, materiales o servicios derivados.
  • Retirar avisos de autoría o eludir las protecciones técnicas del portal.

El incumplimiento puede dar lugar a la terminación inmediata del acceso, sin reembolso, y a las acciones legales que correspondan.

5Pagos, acceso y vigencia

Los precios se anuncian en la moneda que se indique en cada programa y pueden cambiar; el precio aplicable es el vigente al momento de tu compra.

Los pagos se procesan a través de pasarelas autorizadas; Academia Intrade no captura ni almacena los datos de tu medio de pago. Tu acceso se habilita una vez confirmado el pago.

Cuando el acceso tenga una vigencia determinada o se trate de una suscripción, así se indicará antes de la compra, junto con su duración y su forma de renovación o cancelación. Los planes por cuotas mantienen el acceso acordado mientras el plan se cumpla.

6Retracto y reembolsos

Si contratas como consumidor desde Colombia, te aplican los derechos de retracto y reversión del pago previstos en el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011), en los términos y plazos que esa norma establece.

Para ejercerlos, escríbenos a admin@academiaintrade.com indicando tu nombre, el programa adquirido y la fecha de compra. Te confirmaremos el trámite y los plazos aplicables.

7Convivencia en la comunidad

Los espacios de chat, comentarios y sesiones en vivo son parte de la experiencia. Al participar te comprometes a mantener un trato respetuoso y constructivo. No se admite:

  • Agresiones, acoso, discriminación o lenguaje ofensivo.
  • Promoción de productos, servicios o esquemas ajenos sin autorización.
  • Compartir señales, recomendaciones de inversión o promesas de rentabilidad a otros estudiantes.
  • Publicar contenido ilegal, engañoso o que vulnere derechos de terceros.
  • Difundir datos personales de otros participantes o material del programa fuera del portal.

Podemos moderar, editar o retirar contenido que incumpla estas reglas y suspender la participación de quien las vulnere.

8Naturaleza educativa · no es asesoría de inversión

Este es el punto más importante de este documento.

Los contenidos, diagnósticos, ejemplos, análisis y herramientas de Academia Intrade tienen finalidad exclusivamente educativa. No constituyen asesoría de inversión, financiera, contable, tributaria ni legal, ni una recomendación personalizada para comprar, vender o mantener ningún activo.

Academia Intrade no administra recursos de terceros, no ejecuta operaciones por cuenta de sus estudiantes y no garantiza rentabilidades ni resultados de ningún tipo. Toda inversión implica riesgo, incluida la pérdida total del capital, y los resultados pasados no aseguran resultados futuros.

Las decisiones sobre tu dinero son tuyas y bajo tu entera responsabilidad. Antes de tomar una decisión financiera relevante, consulta a un profesional debidamente autorizado en tu jurisdicción.

9Scanner y herramientas de análisis

El Scanner Intrader y las demás herramientas de análisis del portal (gráficos, patrones, indicadores, alertas) son herramientas educativas y de análisis. No constituyen asesoría financiera ni una recomendación de comprar, vender o mantener ningún activo.

Las decisiones que tomes con ellas —y la gestión del riesgo— son enteramente tuyas. Los datos de mercado que muestran provienen de proveedores externos y se entregan sin garantía de exactitud, disponibilidad o ausencia de retraso: verifica siempre con tu bróker o plataforma antes de operar.

10Certificados

Los certificados que emite Academia Intrade acreditan la culminación de un programa de formación y el cumplimiento de sus requisitos internos.

No constituyen un título académico oficial, ni una licencia o habilitación profesional, ni equivalen a certificaciones expedidas por otras entidades. Se emiten con el nombre completo registrado en tu cuenta y son personales.

11Disponibilidad del servicio

Trabajamos para que el portal esté disponible de forma continua, pero no garantizamos un servicio libre de interrupciones: pueden producirse mantenimientos, fallas técnicas o incidencias en servicios de terceros (alojamiento, video, videoconferencia, pagos).

Podemos actualizar, mejorar o modificar funciones y contenidos del portal. Cuando un cambio afecte de forma sustancial lo que adquiriste, te lo comunicaremos.

12Suspensión y terminación

Podemos suspender o cancelar tu acceso, con aviso previo cuando sea posible, si:

  • Incumples estos términos, en especial las reglas de contenido y convivencia.
  • Compartes tu cuenta o el material del programa con terceros.
  • El pago acordado no se completa en los plazos convenidos.
  • Existe un uso fraudulento o que ponga en riesgo la seguridad del portal o de la comunidad.

Tú puedes solicitar la cancelación de tu cuenta cuando quieras escribiendo a admin@academiaintrade.com. La supresión de tus datos se rige por la Política de Privacidad.

13Responsabilidad

Academia Intrade responde por los daños directos que le sean legalmente imputables. En la medida en que la ley lo permita, no responde por decisiones de inversión, pérdidas económicas, lucro cesante ni daños indirectos derivados del uso del contenido educativo.

Nada en estos términos limita los derechos irrenunciables que la ley te reconoce como consumidor.

14Protección de datos personales

El tratamiento de tus datos se rige por la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales, que forma parte integral de estos términos.

15Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su número de versión y su fecha. Si el cambio es sustancial te lo comunicaremos por correo o dentro del portal; continuar usando el servicio después de la comunicación implica su aceptación.

16Ley aplicable y controversias

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se intentará resolver primero de buena fe a través de admin@academiaintrade.com; de no lograrse un acuerdo, se someterá a los jueces competentes de Bogotá D.C., Colombia, sin perjuicio de los fueros de protección que la ley reconozca al consumidor.

Versión 1.0 — agosto 2026·Política de Privacidad